プライバシーポリシー
1. はじめに
株式会社空き地企画(以下「当社」)は、SparkSheets(スパークシート)(以下「本サービス」)の提供にあたり、ユーザーの個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社がどのような個人情報を収集し、どのように利用・管理するかについて説明します。
2. 収集する情報
2.1 ユーザーから提供される情報
- アカウント登録時:メールアドレス、パスワード、表示名
- Googleアカウント連携時:Googleアカウントの基本情報(名前、メールアドレス)
- プロフィール設定時:任意で提供される追加情報
- お問い合わせ時:氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
2.2 自動的に収集される情報
- アクセスログ(IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時)
- デバイス情報(OS、画面解像度、デバイスID)
- サービス利用状況(ログイン頻度、機能の使用状況)
- Cookie情報
2.3 サービス利用時に作成される情報
- メモの内容
- 編集履歴
- ボード情報
- 設定情報(下記2.4を参照)
2.4 クラウド同期される設定情報
複数のデバイスで同じ環境をご利用いただくため、以下の設定情報がお客様のアカウントに紐づいてクラウドに保存・同期されます:
- 表示設定:テーマ(ライト/ダーク)、言語、ズームレベル
- エディタ設定:カラムの幅・色・並び順、フォント設定
- UI設定:パネル位置、メニューの折りたたみ状態
- タイマー設定:プリセット時間、アラーム音
- カスタマイズ:AIボタン、カスタムカラーパレット
- 利用履歴:最近開いたシート、入力履歴(テキスト・音声)
- 整理情報:フォルダ構成、タグ、お気に入り
これらの情報はログイン時にお使いのデバイスに自動的に反映され、設定変更時には即座にクラウドに同期されます。ログアウト状態では、設定は各デバイスのブラウザにのみ保存されます。
3. 情報の利用目的
当社は、収集した情報を以下の目的で利用します:
- 本サービスの提供、運営、維持、改善
- ユーザーサポートの提供
- 利用規約違反の監視と対応
- 新機能、更新情報、キャンペーン等の案内
- 統計情報の作成(個人を特定しない形で)
- 法令に基づく開示請求への対応
- サービスの安全性及びセキュリティの確保
4. 情報の管理と保護
4.1 セキュリティ対策
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下のような対策を実施しています:
- SSL/TLS暗号化通信の使用
- アクセス権限の管理
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への情報セキュリティ教育
- ファイアウォールの設置
- 不正アクセスの監視
4.2 データの保存期間
| 情報の種類 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | アカウント削除まで |
| メモデータ | ユーザーが削除するまで |
| アクセスログ | 最長1年間 |
| 編集履歴 | 無料版: 30日間、有料版: 無期限 |
| 設定情報 | アカウント削除まで |
| 利用履歴(最近のシート等) | 最大100件まで保持 |
5. AI機能によるデータ処理
本サービスは、AI機能(文章生成・編集支援)を提供するため、Anthropic社のClaude APIを使用しています:
5.1 AI機能に送信されるデータ
- ユーザーがAI機能を使用する際に選択または入力したテキスト
- AIチャットでの質問内容
- 文章の編集・改善リクエスト
5.2 データの取り扱い
- AI機能に送信されたデータは、Anthropic社のプライバシーポリシーに従って処理されます
- 当社はAIへの送信データを保存・蓄積しません
- AIの応答結果はユーザーのドキュメントに反映されますが、AI学習には使用されません
5.3 AI機能の無効化
AI機能を使用しない場合、関連するデータがAIサービスに送信されることはありません。AI機能は任意の利用となります。
6. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません:
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく開示請求がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6.1 利用している外部サービス
| サービス名 | 目的 | 提供者 |
|---|---|---|
| Firebase Authentication | ユーザー認証 | Google LLC |
| Firebase Realtime Database | データ同期・保存 | Google LLC |
| Claude API | AI文章生成・編集支援 | Anthropic PBC |
| Google Analytics | アクセス解析 | Google LLC |
7. Cookie(クッキー)の使用
本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています:
- ログイン状態の維持
- ユーザー設定の保存
- サービス改善のための利用状況の分析
- セキュリティの確保
ブラウザの設定により、Cookieの使用を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
8. ユーザーの権利
ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します:
- 開示請求:保有する個人情報の開示を求める権利
- 訂正・追加・削除:個人情報の訂正、追加、削除を求める権利
- 利用停止:個人情報の利用停止を求める権利
- アカウント削除:アカウントおよび関連するすべてのデータの削除を求める権利
- データポータビリティ:個人情報を機械可読形式で受け取る権利
これらの権利を行使する場合は、本サービス内の設定ページまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。
9. 子どもの個人情報について
本サービスは、13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもの個人情報を意図的に収集することはありません。
13歳未満の子どもが保護者の同意なく個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに当該情報を削除します。
10. 国際的なデータ転送
本サービスは、日本国内のサーバーで運営されていますが、サービスの性質上、国外からのアクセスも可能です。
ユーザーの個人情報は、適用される法令に従って適切に保護されます。
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更がある場合は、サービス内での通知やメールでお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載された時点から効力を生じるものとします。